Часто задаваемые вопросы
Выберите товар . Вы можете найти продукты, выбрав категорию в меню продуктов, а затем вы можете выбрать нужный продукт.
Добавьте желаемый товар в корзину, а если вы хотите продолжить покупки в интернет-магазине или купить сразу несколько товаров, вы можете закрыть отображаемую корзину, нажав на галочку в виде стрелки. Если вы не хотите продолжать покупки, выберите «Посмотреть корзину». В корзине можно добавить количество товара и удалить товар.
Заполните поля контактных данных и выберите способ доставки, информация предварительно заполняется для Постоянного клиента.
Выберите способ оплаты.
Если у вас есть вопросы или нужна консультация при заказе, пишите на info@sauh.ee
Перед совершением сделки купли-продажи в отношении Товара Покупатель подтверждает, что ознакомился с Условиями, согласен их выполнять и соблюдать, и рассматривает их как обязательные условия сделки, заключенной с Продавцом. Покупатель, не согласный с условиями, не может совершить сделку купли-продажи с Продавцом в отношении Товара.
В дополнение к Условиям правовые отношения между Продавцом и Покупателем также регулируются законодательством, действующим в Эстонской Республике.
Заказать товар можно в посылочный автомат.
Наш интернет-магазин работает круглосуточно и без выходных, а доставка осуществляется в будние дни с 9:00 до 18:00.
Оплатить товары, заказанные в интернет-магазине, можно:
через интернет-банк (в интернет-магазине можно использовать: Swedbanki, SEB, Citadele, Luminor (EE, LV, LT), Coop и LHV (EE) и Šiaulių bankas и Medicinos bankas (LT).
Оплата картами Visa и Mastercard.
Со счетом, если такое соглашение было ранее согласовано между сторонами.
После получения товара у Клиента есть 14 дней на ознакомление с товаром. Если Клиент по какой-либо причине не удовлетворен Товаром, он имеет право в течение 14 дней вернуть Товар, уведомив Интернет-магазин о своем желании вернуть товар по электронной почте info@sauh.ee.
Возвращаемый Продукт должен быть в оригинальной упаковке и в том же состоянии, в котором он был получен Клиентом. Продукт не должен быть использован, то есть на Продукте не должно быть никаких следов, повреждений, которых не было на Продукте при получении Клиентом. Товары, имеющие следы использования, интернет-магазин не принимает обратно, и они отправляются обратно Клиенту.
1) Товары можно вернуть только в той стране, где они были первоначально приобретены.
2) Для возврата товара просим связаться с нами по электронной почте info@sauh.ee
3) Деньги за возвращенный товар будут возвращены на счет покупателя незамедлительно, но не позднее чем через 14 дней с момента получения заявления о расторжении договора. ZRN OÜ может отказать в возврате денег до тех пор, пока покупатель не вернет ему предмет договора.
4) Расходы по возврату товара несет клиент. Интернет-магазин возвращает только стоимость товара. Расходы по доставке (как первоначальные, так и связанные с возвратом) не подлежат возврату.
5) В случае ухудшения качества возвращаемого товара покупатель несет ответственность за снижение стоимости товара в результате его использования, если он использовал товар иным образом, чем это необходимо для убеждения в его сущности, свойствах и функционировании. Для того чтобы убедиться в сущности, свойствах и функционировании товара, Покупатель может обращаться с ним и использовать его только так, как это обычно разрешается делать в магазине.
Переведено с помощью DeepL.com (бесплатная версия)
При поступлении гарантийного требования на продукт, приобретенный у нас, мы либо ремонтируем продукт, либо заменяем его. Если мы не можем отремонтировать или заменить продукт в разумные сроки, Покупатель имеет право на возврат всей суммы, уплаченной за товар.
Мы оплачиваем транспортировку отремонтированных или замененных продуктов Покупателю, а в случае гарантийного требования Покупатель несет ответственность за отправку продукта нам.
Предъявление претензий и условия
1. Срок предъявления претензий к товару для частных лиц составляет 12 месяцев с момента передачи продукта. Гарантия не распространяется на изнашиваемые детали, вызванные эксплуатацией продукта.
2. В течение срока подачи претензий потребитель имеет право на бесплатный ремонт или замену продукта. Если дефект возник по вине производителя, все расходы на материалы, производство и работу, а также стоимость запасных частей покрываются.
3. Основанием для предъявления претензий является документ, подтверждающий покупку.
4. Претензии не распространяются на обучение пользованию продуктом, его настройку, обслуживание, чистку, восстановление коммерческого вида и устранение дефектов, возникших в результате несоблюдения инструкций по эксплуатации.
5. Право на предъявление претензий не распространяется на ущерб, возникший при транспортировке после передачи продукта покупателю.
6. Для использования права на предъявление претензий необходимо отправить претензию в свободной форме по электронной почте info@sauh.ee.
Если покупатель и интернет-магазин не могут урегулировать спор по соглашению, покупатель может обратиться в Комиссию по потребительским спорам. С условиями процедуры можно ознакомиться и подать заявление здесь. (https://ttja.ee/tarbijavaidlust
Переведено с помощью DeepL.com (бесплатная версия)
При желании вы можете зарегистрироваться в качестве постоянного клиента. Как пользователь, вы можете получать от нас постоянные предложения клиентов, а ваши данные предварительно заполняются в корзине. Зарегистрированный клиент также может просматривать историю покупок и сохранять варианты оплаты.
Чтобы стать постоянным клиентом, лицо должно быть не моложе 18 лет и иметь ПМЖ.
Выберите товар . Вы можете найти продукты, выбрав категорию в меню продуктов, а затем вы можете выбрать нужный продукт.
Добавьте желаемый товар в корзину, а если вы хотите продолжить покупки в интернет-магазине или купить сразу несколько товаров, вы можете закрыть отображаемую корзину, нажав на галочку в виде стрелки. Если вы не хотите продолжать покупки, выберите «Посмотреть корзину». В корзине можно добавить количество товара и удалить товар.
Заполните поля контактных данных и выберите способ доставки, информация предварительно заполняется для Постоянного клиента.
Выберите способ оплаты.
Если у вас есть вопросы или нужна консультация при заказе, пишите на info@sauh.ee
Перед совершением сделки купли-продажи в отношении Товара Покупатель подтверждает, что ознакомился с Условиями, согласен их выполнять и соблюдать, и рассматривает их как обязательные условия сделки, заключенной с Продавцом. Покупатель, не согласный с условиями, не может совершить сделку купли-продажи с Продавцом в отношении Товара.
В дополнение к Условиям правовые отношения между Продавцом и Покупателем также регулируются законодательством, действующим в Эстонской Республике.
Заказать товар можно в посылочный автомат.
Наш интернет-магазин работает круглосуточно и без выходных, а доставка осуществляется в будние дни с 9:00 до 18:00.
Оплатить товары, заказанные в интернет-магазине, можно:
через интернет-банк (в интернет-магазине можно использовать: Swedbanki, SEB, Citadele, Luminor (EE, LV, LT), Coop и LHV (EE) и Šiaulių bankas и Medicinos bankas (LT).
Оплата картами Visa и Mastercard.
Со счетом, если такое соглашение было ранее согласовано между сторонами.
После получения товара у Клиента есть 14 дней на ознакомление с товаром. Если Клиент по какой-либо причине не удовлетворен Товаром, он имеет право в течение 14 дней вернуть Товар, уведомив Интернет-магазин о своем желании вернуть товар по электронной почте info@sauh.ee.
Возвращаемый Продукт должен быть в оригинальной упаковке и в том же состоянии, в котором он был получен Клиентом. Продукт не должен быть использован, то есть на Продукте не должно быть никаких следов, повреждений, которых не было на Продукте при получении Клиентом. Товары, имеющие следы использования, интернет-магазин не принимает обратно, и они отправляются обратно Клиенту.
1) Товары можно вернуть только в той стране, где они были первоначально приобретены.
2) Для возврата товара просим связаться с нами по электронной почте info@sauh.ee
3) Деньги за возвращенный товар будут возвращены на счет покупателя незамедлительно, но не позднее чем через 14 дней с момента получения заявления о расторжении договора. ZRN OÜ может отказать в возврате денег до тех пор, пока покупатель не вернет ему предмет договора.
4) Расходы по возврату товара несет клиент. Интернет-магазин возвращает только стоимость товара. Расходы по доставке (как первоначальные, так и связанные с возвратом) не подлежат возврату.
5) В случае ухудшения качества возвращаемого товара покупатель несет ответственность за снижение стоимости товара в результате его использования, если он использовал товар иным образом, чем это необходимо для убеждения в его сущности, свойствах и функционировании. Для того чтобы убедиться в сущности, свойствах и функционировании товара, Покупатель может обращаться с ним и использовать его только так, как это обычно разрешается делать в магазине.
Переведено с помощью DeepL.com (бесплатная версия)
При поступлении гарантийного требования на продукт, приобретенный у нас, мы либо ремонтируем продукт, либо заменяем его. Если мы не можем отремонтировать или заменить продукт в разумные сроки, Покупатель имеет право на возврат всей суммы, уплаченной за товар.
Мы оплачиваем транспортировку отремонтированных или замененных продуктов Покупателю, а в случае гарантийного требования Покупатель несет ответственность за отправку продукта нам.
Предъявление претензий и условия
1. Срок предъявления претензий к товару для частных лиц составляет 12 месяцев с момента передачи продукта. Гарантия не распространяется на изнашиваемые детали, вызванные эксплуатацией продукта.
2. В течение срока подачи претензий потребитель имеет право на бесплатный ремонт или замену продукта. Если дефект возник по вине производителя, все расходы на материалы, производство и работу, а также стоимость запасных частей покрываются.
3. Основанием для предъявления претензий является документ, подтверждающий покупку.
4. Претензии не распространяются на обучение пользованию продуктом, его настройку, обслуживание, чистку, восстановление коммерческого вида и устранение дефектов, возникших в результате несоблюдения инструкций по эксплуатации.
5. Право на предъявление претензий не распространяется на ущерб, возникший при транспортировке после передачи продукта покупателю.
6. Для использования права на предъявление претензий необходимо отправить претензию в свободной форме по электронной почте info@sauh.ee.
Если покупатель и интернет-магазин не могут урегулировать спор по соглашению, покупатель может обратиться в Комиссию по потребительским спорам. С условиями процедуры можно ознакомиться и подать заявление здесь. (https://ttja.ee/tarbijavaidlust
Переведено с помощью DeepL.com (бесплатная версия)
При желании вы можете зарегистрироваться в качестве постоянного клиента. Как пользователь, вы можете получать от нас постоянные предложения клиентов, а ваши данные предварительно заполняются в корзине. Зарегистрированный клиент также может просматривать историю покупок и сохранять варианты оплаты.
Чтобы стать постоянным клиентом, лицо должно быть не моложе 18 лет и иметь ПМЖ.
RU 
ET