Bieži uzdotie jautājumi
Izvēlieties produktu - Produktus varat atrast, izvēloties kategoriju produktu izvēlnē un pēc tam izvēloties vēlamo produktu. Pievienojiet vēlamo produktu grozam, un, ja vēlaties turpināt iepirkšanos e-veikalā vai iegādāties vairākus produktus vienlaikus, varat aizvērt parādījušos grozu, noklikšķinot uz bultiņas veida atzīmes. Ja nevēlaties turpināt iepirkšanos, izvēlieties “Skatīt grozu”. Grozā varat pievienot produkta daudzumu un noņemt produktus. Aizpildiet kontaktinformācijas laukus un izvēlieties piegādes veidu, pastāvīgajam klientam dati ir iepriekš aizpildīti. Izvēlieties maksājuma veidu. Ja pasūtīšanas laikā rodas jautājumi vai nepieciešama palīdzība, droši sazinieties ar info@sauh.ee. Pirms preču pirkuma-pārdevuma darījuma veikšanas pircējs apliecina, ka ir iepazinies ar noteikumiem, piekrīt tos izpildīt un ievērot un uzskata tos par saistošiem noteikumiem darījumam ar pārdevēju. Pircējs, kurš nepiekrīt noteikumiem, nevar veikt preču pirkuma-pārdevuma darījumu ar pārdevēju. Papildus noteikumiem pārdevēja un pircēja savstarpējās tiesiskās attiecības regulē arī Latvijas Republikā spēkā esošie tiesību akti. Preces var pasūtīt uz pakomātu. Mūsu e-veikals ir atvērts visu diennakti, un preces piegādājam darba dienās no 9 līdz 18.00. Produktus var ātri un ērti pasūtīt uz tuvāko pakomātu.
Par e-veikalā pasūtītajām precēm var norēķināties:
Pēc preces saņemšanas Klientam ir 14 dienas preces iepazīšanai. Ja Klients kāda iemesla dēļ nav apmierināts ar Preci, tad Klientam ir tiesības 14 dienu laikā Preci nosūtīt atpakaļ, informējot Interneta veikalu par atgriešanas vēlēšanos e-pasta adresē info@sauh.ee.
Garantiinõude laekumisel tootele, mis on ostetud meilt, me kas parandame toote või asendame selle. Kui me ei suuda mõistliku ajal jooksul toodet parandada ega asendada, on Ostjal õigus saada kogu kauba eest tasutud raha tagasi.
Remonditud või asendatud toodete transpordi eest Ostjani tasume meie ning garantiinõude puhul vastutab toote meile saatmise eest Ostja.
Pretensioonide esitamine ja tingimused
1. Kaubale pretensioonide esitamise aeg on eraisikule 12 kuud alates toote üleandmisest. Garantii ei kehti toote kasutamisest tulenevatele kuluvosadele.
2. Pretensioonide esitamise aja jooksul on tarbijal õigus toote tasuta remondile või asendamisele. Kui viga on tekkinud tootja süül, kaetakse kõik materjali- ja tootmisvead ning töö kui varuosade maksumus.
3. Pretensioonide esitamise aluseks on ostu tõendav dokument.
4. Pretensiooni alla ei kuulu toote kasutamise õpetamine, reguleerimine, hooldus, puhastus, kaubandusliku väljanägemise taastamine ega selliste vigade kõrvaldamine, mida on põhjustanud kasutamisjuhiste mitte täitmine.
5. Pretensioonide esitamise õigus ei laiene kahjudele, mis on tekkinud transpordil peale toote üleandmist ostjale.
6. Pretensiooni esitamise õiguse kasutamiseks tuleb saata vabas vormis pretensioon epostiga info@sauh.ee.
Kui ostja ja Veebipood ei suuda lahenda vaidlust kokkuleppe teel, siis on ostjal võimalik pöörduda Tarbijavaidluste komisjoni poole. Menetlustingimustega saab tutvuda ning avaldust esitada siin. (https://ttja.ee/tarbijavaidluste-komisjon)
Tarbijavaidluste komisjoni pädevuses on lahendada ostja ja Veebipoe vahel sõlmitud lepingust tulenevaid vaidlusi. Ostja kaebuse läbivaatamine komisjonis on tasuta.
Ostja võib pöörduda Euroopa Liidu tarbijavaidlusi lahendava platvormi poole. (https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=ET)
Ja vēlaties, ir iespēja reģistrēties kā pastāvīgajam klientam. Kā lietotājs jūs saņemsiet no mums pastāvīgo klientu piedāvājumus un jūsu dati pirkuma grozā būs iepriekš aizpildīti. Reģistrēts klients var arī apskatīt pirkumu vēsturi un saglabāt maksājumu iespējas. Lai kļūtu par pastāvīgo klientu, personai jābūt vismaz 18 gadus vecai un jābūt pastāvīgai dzīvesvietai.
Izvēlieties produktu - Produktus varat atrast, izvēloties kategoriju produktu izvēlnē un pēc tam izvēloties vēlamo produktu. Pievienojiet vēlamo produktu grozam, un, ja vēlaties turpināt iepirkšanos e-veikalā vai iegādāties vairākus produktus vienlaikus, varat aizvērt parādījušos grozu, noklikšķinot uz bultiņas veida atzīmes. Ja nevēlaties turpināt iepirkšanos, izvēlieties “Skatīt grozu”. Grozā varat pievienot produkta daudzumu un noņemt produktus. Aizpildiet kontaktinformācijas laukus un izvēlieties piegādes veidu, pastāvīgajam klientam dati ir iepriekš aizpildīti. Izvēlieties maksājuma veidu. Ja pasūtīšanas laikā rodas jautājumi vai nepieciešama palīdzība, droši sazinieties ar info@sauh.ee. Pirms preču pirkuma-pārdevuma darījuma veikšanas pircējs apliecina, ka ir iepazinies ar noteikumiem, piekrīt tos izpildīt un ievērot un uzskata tos par saistošiem noteikumiem darījumam ar pārdevēju. Pircējs, kurš nepiekrīt noteikumiem, nevar veikt preču pirkuma-pārdevuma darījumu ar pārdevēju. Papildus noteikumiem pārdevēja un pircēja savstarpējās tiesiskās attiecības regulē arī Latvijas Republikā spēkā esošie tiesību akti. Preces var pasūtīt uz pakomātu. Mūsu e-veikals ir atvērts visu diennakti, un preces piegādājam darba dienās no 9 līdz 18.00. Produktus var ātri un ērti pasūtīt uz tuvāko pakomātu.
Par e-veikalā pasūtītajām precēm var norēķināties:
Pēc preces saņemšanas Klientam ir 14 dienas preces iepazīšanai. Ja Klients kāda iemesla dēļ nav apmierināts ar Preci, tad Klientam ir tiesības 14 dienu laikā Preci nosūtīt atpakaļ, informējot Interneta veikalu par atgriešanas vēlēšanos e-pasta adresē info@sauh.ee.
Garantiinõude laekumisel tootele, mis on ostetud meilt, me kas parandame toote või asendame selle. Kui me ei suuda mõistliku ajal jooksul toodet parandada ega asendada, on Ostjal õigus saada kogu kauba eest tasutud raha tagasi.
Remonditud või asendatud toodete transpordi eest Ostjani tasume meie ning garantiinõude puhul vastutab toote meile saatmise eest Ostja.
Pretensioonide esitamine ja tingimused
1. Kaubale pretensioonide esitamise aeg on eraisikule 12 kuud alates toote üleandmisest. Garantii ei kehti toote kasutamisest tulenevatele kuluvosadele.
2. Pretensioonide esitamise aja jooksul on tarbijal õigus toote tasuta remondile või asendamisele. Kui viga on tekkinud tootja süül, kaetakse kõik materjali- ja tootmisvead ning töö kui varuosade maksumus.
3. Pretensioonide esitamise aluseks on ostu tõendav dokument.
4. Pretensiooni alla ei kuulu toote kasutamise õpetamine, reguleerimine, hooldus, puhastus, kaubandusliku väljanägemise taastamine ega selliste vigade kõrvaldamine, mida on põhjustanud kasutamisjuhiste mitte täitmine.
5. Pretensioonide esitamise õigus ei laiene kahjudele, mis on tekkinud transpordil peale toote üleandmist ostjale.
6. Pretensiooni esitamise õiguse kasutamiseks tuleb saata vabas vormis pretensioon epostiga info@sauh.ee.
Kui ostja ja Veebipood ei suuda lahenda vaidlust kokkuleppe teel, siis on ostjal võimalik pöörduda Tarbijavaidluste komisjoni poole. Menetlustingimustega saab tutvuda ning avaldust esitada siin. (https://ttja.ee/tarbijavaidluste-komisjon)
Tarbijavaidluste komisjoni pädevuses on lahendada ostja ja Veebipoe vahel sõlmitud lepingust tulenevaid vaidlusi. Ostja kaebuse läbivaatamine komisjonis on tasuta.
Ostja võib pöörduda Euroopa Liidu tarbijavaidlusi lahendava platvormi poole. (https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=ET)
Ja vēlaties, ir iespēja reģistrēties kā pastāvīgajam klientam. Kā lietotājs jūs saņemsiet no mums pastāvīgo klientu piedāvājumus un jūsu dati pirkuma grozā būs iepriekš aizpildīti. Reģistrēts klients var arī apskatīt pirkumu vēsturi un saglabāt maksājumu iespējas. Lai kļūtu par pastāvīgo klientu, personai jābūt vismaz 18 gadus vecai un jābūt pastāvīgai dzīvesvietai.
